类型:喜剧 恐怖 爱情 地区:俄罗斯 年份:2009
(3)了(le)解接待礼仪公共(gong)关系和(he)投诉处理等(deng)知识。 能力要求: 有实施大堂工(gong)作(zuo)的(de)能(neng)力,有与饭(fan)店(dian)各部(bu)门协调的(de)能力,有处理投诉和应付突发事(shi)件的能力。 与(yu)饭店(dian)各服务部门保持(chi)密切协作和(he)
内详
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